Политика конфиденциальности мобильного приложения «Новосёл»
Дата последнего обновления: 4 мая 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные и с какими целями обрабатываются при использовании мобильного приложения «Новосёл» (далее — «Приложение»). Мы уважаем право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обрабатываем данные в соответствии с применимым законодательством, а также требованиями магазинов приложений Apple App Store и Google Play.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно
Мы можем обрабатывать следующие данные, если пользователь самостоятельно их указывает:
- адрес электронной почты при обращении в поддержку;
- данные профиля рекламодателя (название компании, описание, контактные ссылки);
- тексты, изображения и видеоматериалы объявлений;
- сообщения в чатах между пользователями и рекламодателями;
- изображения и вложения, отправленные пользователем в чате;
- пользовательские действия в приложении (например, добавление объявлений или объектов в избранное).
2.2. Данные, собираемые автоматически
При использовании Приложения автоматически могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- модель устройства;
- версия операционной системы;
- версия Приложения;
- язык интерфейса;
- технические идентификаторы сессии;
- идентификаторы чатов и каналов;
- статусы доставки и прочтения сообщений;
- количество непрочитанных сообщений;
- push-токен устройства;
- идентификатор установки Приложения;
- данные о стабильности и ошибках работы Приложения.
3. Какие данные мы не собираем
Мы не запрашиваем и не обрабатываем:
- точную геолокацию пользователя;
- контакты пользователя;
- биометрические данные;
- платежную информацию;
- данные из других приложений или веб-сайтов.
Камера, микрофон и медиатека могут запрашиваться только для функций создания объявлений, загрузки медиа и отправки изображений в чате, если пользователь самостоятельно выбирает соответствующее действие.
4. Цели обработки данных
Данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- обеспечение работы функций Приложения;
- отображение и управление пользовательским контентом;
- анализ использования Приложения и улучшение пользовательского опыта;
- диагностика ошибок и повышение стабильности;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- выполнение требований законодательства.
5. Сторонние сервисы и передача данных
5.1. Yandex AppMetrica
Мы используем сервис Yandex AppMetrica для сбора статистики и аналитики использования Приложения. Политика сервиса: https://yandex.com/legal/metrica_mobile_agreement/
AppMetrica может обрабатывать:
- технические параметры устройства (модель, версия ОС, версия Приложения);
- идентификатор установки Приложения (AppMetrica Device ID);
- идентификаторы сессий;
- события использования (запуск Приложения, навигация, взаимодействие с интерфейсом);
- IP-адрес, регион и язык устройства;
- данные о сбоях и ошибках;
- источники установки (referrer, UTM-метки), если доступны.
Мы не передаём в AppMetrica персональные данные пользователя (имя, email, содержимое объявлений или сообщений). Сбор рекламных идентификаторов (IDFA/GAID) осуществляется только при наличии соответствующего системного разрешения пользователя.
5.2. Stream Chat
Мы используем Stream Chat для работы чатов между пользователями и рекламодателями. Политика сервиса: https://getstream.io/legal/privacy/
Stream может обрабатывать:
- идентификатор пользователя в чате;
- отображаемое имя пользователя или рекламодателя;
- идентификаторы каналов и чатов;
- тексты сообщений;
- изображения и вложения, отправленные пользователем в чате;
- статусы доставки и прочтения сообщений;
- технические события чата и данные о соединении;
- push-токен устройства для доставки уведомлений о сообщениях.
Изображения и вложения, выбранные в чате, могут загружаться в инфраструктуру Stream/CDN Stream, если пользователь отправляет их в сообщении.
5.3. Firebase Cloud Messaging
Мы используем Firebase Cloud Messaging для доставки push-уведомлений. Политика Google: https://policies.google.com/privacy
Firebase Cloud Messaging может обрабатывать:
- push-токен устройства;
- идентификатор установки Приложения;
- платформу устройства;
- версию Приложения;
- технические данные, необходимые для доставки уведомлений.
Мы используем эти данные только для отправки сервисных push-уведомлений, включая уведомления о новых сообщениях в чате.
6. Хранение и защита данных
- Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
- Данные хранятся в объёме, необходимом для достижения указанных целей.
- Доступ к данным ограничен и предоставляется только при необходимости.
- Применяются технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
7. Сроки хранения данных
- данные профиля и пользовательского контента хранятся до удаления пользователем или по его запросу, если иное не требуется законом;
- технические журналы и данные ошибок обычно хранятся до 90 дней;
- агрегированные аналитические данные могут храниться дольше без возможности идентификации пользователя.
8. Данные несовершеннолетних
Приложение может использоваться несовершеннолетними. Мы не осуществляем целенаправленный сбор персональных данных детей и не обрабатываем такие данные осознанно. Если вы считаете, что данные несовершеннолетнего были переданы нам по ошибке, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры по их удалению.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию об обрабатываемых данных;
- запросить исправление неточных данных;
- запросить удаление данных, если это не противоречит законодательству;
- ограничить обработку данных;
- отозвать согласие на обработку данных (если применимо);
- подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой данных и приватностью, вы можете связаться с разработчиком:
- Email: wtolyan@gmail.com
- Telegram: https://t.me/tolyan_na_svyazi
11. Изменения политики
Мы вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется на сайте и/или в Приложении. Существенные изменения могут быть доведены до сведения пользователей дополнительно.